ヤマハナ社長の山内と申します。
昨今、屋根修理のトラブルにあわれた後で、
弊社にご相談いただくケースが増えています。
そこで、まずは屋根リフォームのトラブル例をご覧ください。
トラブルを避けるためのポイントもお伝えします。
屋根リフォーム
4大トラブルにご注意
何度も修理してくれる業者さんですが、もう6ヵ月が経過・・・。
雨漏り修理って、こんな長期間になりますか?
いつまでズルズル続くのか不安になって、相談に来ました。
1度で直らない場合もありえますが
6ヵ月も直らないのは、長すぎです。
そもそも業者から、1度で直らない場合の提案はあったでしょうか。
最初はテキパキ対応してくれて、好印象だったよ。
でも完全に屋根を修理できず、最後には業者と連絡すら付かなくなって・・・。
複雑で難しい雨漏り修理があるのは事実です。
しかし技術と責任のある会社なら逃げません。
地元に根づいた会社であれば「逃げる」ことは、ありません。
料金を比較して、1番安い業者に屋根の修繕を依頼しました。
でも業者からは「この場合は例外。プラスで料金が発生します」の連続!
結局、最初の提示額の数倍に・・・。
価格比較をするのは大事ですね。
しかし中には「安く見える料金表でお客様を釣る」ような業者もいます。
最終的な費用や、修繕の内容を確認して比較しましょう。
長期間の保証を重視して屋根の修理を契約しました。
でも、いざ保証を使おうとすると担当者からは
「あ、これは保証外です。」の一言。
何のために高いお金を払って長期保証していたのか・・・。
これは残念な気持ちになりますね。
ただ「実は保証外でした」となるケースは意外と多いものです。
保証を重視するのは大切ですが、実際に使える可能性が高いのか十分に検討しましょう。
このようなトラブルは、ヤマハナでは発生しません。
なぜなら「4大チェックPOINT」を当店がクリアしているから。
トラブルにあわないための
4大チェックPOINT
地元にある、社員が多い会社
地域に根ざした会社は、責任をもって最後まで施工します。
また社員の多い規模の会社なら、直るまで修理可能な資本的体力があります。
屋根裏・室内の施工もできる
実は「雨漏り専門」ではない方が、雨漏りを完全修理できる局面があります。
雨漏りによって室内の修理が必要なとき対応可能で、なおかつ家の構造を全体的に把握しているからです。
技術と知識が最新
保険適用する際には、最新の保険知識が必要です。
また最新の雨漏り調査方法が使えると、短期間で修理できます。
1回で修理できない場合の案内がある
雨漏りを完全に修理するため、2回以上の施工をする場合があります。
そのため「1回で修理できない場合どうなるか」を事前に説明してくれる会社が信頼できます。
さらに当店は地元の腕が良い職人さん、実績のある職人さんと連携しています。
短期集中で施工いたします。
数人のチームで段取りよく。
ヤマハナの「火災保険申請サポート」
台風や大雪で破損した屋根の修理は、保険を適用できる場合があります。
しかし、申請の仕方によっては保険適用されない場合があります。
そこでヤマハナでは、お客様の申請をサポートしています。
うかつに保険会社さんに問い合わせると、あっさり「それは保険適用外ですね」と判断されてしまうこともあります。
保険会社さんに問い合わせる前に、ご連絡ください。
ヤマハナの「火災保険申請サポート」実施内容
- 当店スタッフが現場に同席し、鑑定士への説明サポート
- 当店スタッフによる、修理箇所の写真撮影サポート
- 保険適用されやすい書類作成サポート
- 保険会社さんへの問い合わせの仕方サポート
「火災保険申請サポート」は無料で提供しています。
もしも保険金がおりなくても、弊社がサポート料金を別途いただくことはありませんのでご安心ください。
最大10年の保証
品質保証は最大30年
保証期間は修理・リフォームの内容ごとに、十分な期間があります。
施工内容 | 保証期間 |
---|---|
雨どいの修理 | 2年 |
部分補修 | 2〜5年 |
屋根の葺き替え | 最大10年 |
※屋根そのものの劣化などを保証する「品質保証」は最大30年です。
品質保証が30年ある製品の例
保証書で、保証内容を明記しています。
国産の場合はLIXILです。
生涯コストではお得です。
不具合が出ないよう、しっかりと施工および確認した上で
保証内容もキッチリさせております。
ヤマハナのサポート体勢
無料で屋根点検
施工後にもしも不安があれば、無料で屋根の点検をいたします。
ドローンでしっかり空撮チェックできます。
地域密着の「早さ」
ヤマハナは地域密着なので、いざというとき「早い」です。
近い範囲だから早くお伺いできますし、地元なので話も早いです。
毎月、会えるイベント
ほぼ毎月、お客様と会って相談できるイベントを開催中。
気になったら、すぐに相談できるイベントがあります。
施工データの保存
施工中の写真をはじめ、データの記録をしっかりしています。
万が一のとき、安心です。
当社は各施工技術の認定を有しています
窯業サイディング塗替診断士
外壁アドバイザー
外壁アドバイザー
窯業サイディング塗替診断士
屋根リフォームマスター
外壁塗装マスター
石綿取扱い作業従事者特別教育
屋根リフォームマスター
外壁塗装マスター
窓マイスター
石綿取扱い作業従事者特別教育
小規模な修理(破損原因が何か、すぐ分かる)
小規模な屋根リフォームの相場です。
お客様自身が見て、どこが壊れているか判別できるものが多いです。
割れた瓦を交換
1.2万円
ご自宅に有った差し換え用の瓦を使用。出張費のみでの対応に。
壊れた雨どいを取り替え
6万円
一部が割れて落ちてしまった雨どいを、新しく。
漆喰(しっくい)の剥がれ補修
5.9万円
雀口と呼ばれる軒樋の漆喰を補修。 同じ箇所が雨漏りしない工夫も。
つまった樋を補修
8.9万円
樋に、落ち葉が蓄積し詰まり発生。地中にある配管の詰まりも補修。
雨漏り修理
雨漏り修理は、施工内容によって料金が変動しやすいです。
調査するまで施工内容が判別できない状況が多くあります。
屋根に使われている銅板に穴
20万円
銅版の谷板に穴が開いていたので取り合え。周辺の漆喰補修も。
天井に原因不明のシミ
20万円
隅棟という箇所が原因。棟を再建、積みなおす工事で修理。
散水検査で徹底調査
38.7万円
とことん調査するために、散水検査を実施。
板金屋根の葺き替え
40万円
瓦棒葺きの屋根で、雨漏れが酷く下地もやり直しを実施。
実例! 保険が効いた修理
台風などの被害による破損を修理するとき、火災保険が適用できる場合があります。
弊社が火災保険の申請サポートを行い、実際に保険がおりた例をご紹介。
台風直後、棟板金を新しく
14万円
修理はもちろん、火災保険を使うための相談にも対応。
台風による漆喰剥がれと判明
55万円
実際の工事金額が火災保険として認められました。
調査で初めて台風被害が発覚
100万円
施工前空撮させて頂き、屋根材のメクレを発見。火災保険に認定です。
過去の台風被害も調査
165万円
棟板金が隣の藪に飛散しており、台風被害に気付かなかったそう。
大規模な修理
屋根リフォームは、面積に比例して金額も変動します。
個人宅以外も含めた大規模リフォームをご紹介。
確実に雨漏りをSTOP
61万円
棟芯と瓦を固定。屋根と家が一体化をして、台風、地震に強い屋根に。
和瓦から平板瓦に葺き替え
109万円
軒先の脱落が発生しており、危険な状態でした。
施工面積は100㎡
157万円
施工期間は5日間ほど。陸屋根の防水工事です。
アスベスト使用の屋根
220万円
アスベスト入りの屋根は処分が非常に大変で、厳格。
屋根リフォームの
不安解決Q&A
Q.カラーベスト・コロニアル屋根の場合、10年おきで何度も塗装できるんでしょうか?
1回か、多くて2回が限度です。
塗り替えが限度に達している場合、当店では「カバー工法」をご提案しております。
Q.屋根のリフォームをできるだけ「安く・お得に」施工する方法はありますか?
セットで施工すると、お得ですよ。
たとえば火災保険で足場を組み、その足場を利用して塗装工事をする方法です。
足場だけで10万円ほどかかるので、新しく塗装工事をするより10万円お得になります。
Q.法人ですが、御社に依頼しても良いでしょうか?
はい! 喜んでご対応いたします。
マンションの管理会社様、会社、工場など、実績がございます。
火災保険とセットでの実績も豊富です。
Q.屋根から、なにか落ちてきてました。これって緊急性が高いでしょうか?
はい。緊急性が高いパターンと思われます。
次のような症状は、緊急性が高いパターンです。
瓦がずれてるのに気付いた
屋根から漆喰が落ちてきた
屋根から何かのパーツが落ちてきた
たとえばカラーベストが落ちてきた場合、3ヵ月ほどで雨漏りに繋がる可能性が高いです。
また漆喰が落ちてきた場合は、棟から雨漏りする前兆で緊急性が高いです。
最悪の事態になる前に、ご相談ください。
Q.雨どいから水が漏れてるようです。ヒビでしょうか?
それはぜひご相談ください。
雨どいにヒビがある場合もございますし、曲がっている場合もあります。
台風の後に、このような不具合がおこるケースが多いです。
その場合、火災保険が使える可能性もありますので、ご相談ください。